В погоне за кандидатами на платных площадках и в социальных сетях мы часто упускаем из виду мощный, а главное — государственный и бесплатный инструмент для закрытия вакансий. Речь идет о поиске сотрудников в Центре Занятости населения (ЦЗН). Для многих это ассоциируется с очередями, бумажными справками и устаревшими вакансиями. Но пора менять восприятие. В умелых руках ЦЗН становится эффективным каналом для привлечения лояльных, мотивированных и часто уникальных специалистов.
В этой экспертной статье от кадрового агентства HappyStar Recruiting мы детально разберем, как интегрировать работу с Центром занятости в вашу стратегию поиска персонала, какие подводные камни ожидают и как извлечь из этого сотрудничества максимальную выгоду.
Прежде чем отвергать этот канал, давайте трезво оценим его преимущества, которые зачастую недоступны на коммерческих площадках.
Нулевая стоимость размещения вакансий. В условиях ограниченного рекрутингового бюджета это весомый аргумент. Вы не платите за публикацию, просмотры и отклики. Все взаимодействие с ЦЗН для работодателя абсолютно бесплатно.
Доступ к уникальной аудитории. Через Центр занятости проходят не только те, кто долго находится в поиске. Это также люди, попавшие под сокращение, уволенные по соглашению сторон, выпускники вузов без опыта, а также граждане с инвалидностью, трудоустройство которых поддерживается государством. Среди них могут быть высококвалифицированные специалисты, оказавшиеся на рынке труда из-за внешних обстоятельств (кризис в отдельной отрасли, закрытие предприятия).
Повышенная лояльность и мотивация. Кандидат, направленный ЦЗН, часто более мотивирован на скорейшее трудоустройство, так как это связано с получением пособия или выполнением обязательств перед государством. Он настроен серьезно и заинтересован в стабильности.
Государственная поддержка и субсидии. Это ключевое преимущество. ЦЗН заинтересован в быстром трудоустройстве своих клиентов и предлагает работодателям реальную финансовую помощь:
Квотирование рабочих мест для людей с инвалидностью. ЦЗН помогает найти подходящих сотрудников, выполняя ваши законодательные обязательства.
Возмещение затрат на организацию рабочих мест. Государство может компенсировать часть расходов на оборудование рабочего места для инвалида.
Временное трудоустройство. Для некоторых категорий граждан (например, молодежи) ЦЗН может предлагать программы, частично компенсирующие их заработную плату на начальном этапе.
Организация стажировок. Вы можете "обкатать" потенциального сотрудника, а ЦЗН поддержит это финансово.
Снижение рисков при увольнении. При сокращении штата сотрудник, устроенный через ЦЗН, уже знает алгоритм действий и имеет "точку входа" для скорейшего получения помощи, что делает процесс более цивилизованным.
Процесс сотрудничества с Центром занятости регламентирован и прозрачен. Вот пошаговая инструкция для работодателя.
Шаг 1: Регистрация и открытие вакансии.
Вам необходимо обратиться в ваш территориальный ЦЗН (по месту регистрации компании) с пакетом документов: заявление, информация о компании, details о вакантных должностях. Сегодня большинство ЦЗН имеют онлайн-порталы, что значительно упрощает процесс. Вы подаете заявку в электронном виде, описывая вакансию: должность, требования, зарплату, условия труда.
Шаг 2: Верификация вакансии.
Специалист ЦЗН проверяет вашу заявку на соответствие законодательству. Ключевой момент — уровень заработной платы. Он не должен быть ниже среднего уровня по профессии в вашем регионе (данные предоставляет сам ЦЗН) и, конечно, не ниже МРОТ. Заниженные зарплаты — основная причина отказа в размещении.
Шаг 3: Поиск и предоставление кандидатов.
После одобрения вакансия попадает в общую базу данных ЦЗН. Специалисты центра начинают активный поиск подходящих кандидатов среди своих соискателей. Они проводят первичный отбор, сверяя резюме с вашими требованиями, и направляют к вам на собеседование наиболее релевантных претендентов. Обычно это происходит в течение нескольких дней.
Шаг 4: Проведение собеседования и отбор.
Вы назначаете встречу с кандидатами, направленными из ЦЗН. Процесс собеседования ничем не отличается от стандартного. Важно предоставить в ЦЗН обратную связь по каждому кандидату: прошел ли он отбор, был ли трудоустроен, и если нет — то по какой причине. Это дисциплинирует обе стороны и помогает центру совершенствовать подбор.
Шаг 5: Оформление трудовых отношений и отчетность.
После того как вы выбрали сотрудника и заключили с ним трудовой договор, вы обязаны уведомить об этом Центр занятости. Это закрывает вакансию в базе и является формальным завершением процесса для ЦЗН.
Пассивное размещение вакансии и ожидание "чего пришлют" — залог разочарования. Чтобы ЦЗН работал на вас, нужна активная позиция.
Строим долгосрочные партнерские отношения. Не ограничивайтесь разовой заявкой. Познакомьтесь лично с инспектором, который курирует вашу отрасль или район. Расскажите ему о специфике вашей компании, корпоративной культуре, долгосрочных потребностях в кадрах. Чем лучше инспектор вас поймет, тем точнее он будет подбирать кандидатов.
Составляйте детальные и привлекательные описания вакансий. Не ограничивайтесь сухими формулировками "требуется грузчик". Опишите условия, преимущества, возможности карьерного роста. Помните, что ваша вакансия конкурирует с другими в базе ЦЗН. Сделайте ее "продающим" текстом.
Будьте адекватны в требованиях. Заявка "требуется менеджер по продажам, возраст до 30, высшее образование, опыт от 5 лет, зарплата 25 000 рублей" будет выглядеть несерьезно и будет отклонена. Соотношение требований и предлагаемых условий должно быть рыночным.
Запрашивайте "трудные" вакансии. ЦЗН — отличный канал для поиска рабочих специальностей: токарей, сварщиков, водителей, швей, упаковщиков. Именно такие специалисты часто состоят на учете и активно ищут работу через государственную службу.
Используйте программы временного трудоустройства. Если вам нужна сезонная работа или вы готовы взять стажера, обязательно уточните это в ЦЗН. Это снизит ваши затраты на фонд оплаты труда и позволит "присмотреться" к сотруднику с возможностью дальнейшего оформления.
Как и у любого инструмента, у работы с Центром занятости есть свои недостатки, которые важно признать.
Скорость реакции. Бюрократическая система не может работать так же быстро, как коммерческий рекрутинговый сайт. Процесс от подачи заявки до направления кандидатов может занять от нескольких дней до недели.
Разрыв в ожиданиях. Иногда инспектор, стремясь выполнить план по трудоустройству, может направлять не совсем подходящих кандидатов. Ваша задача — давать жесткую и честную обратную связь, чтобы отсеивать такой нерелевантный поток.
Качество резюме. Резюме соискателей из ЦЗН могут быть составлены не в современном формате. Не стоит это считать минусом — зачастую это просто следствие недостаточной грамотности человека в вопросах самопрезентации. Смотрите на суть опыта, а не на форму.
Региональная специфика. Эффективность работы ЦЗН сильно варьируется от региона к региону. В крупных городах они более цифровизированы и активны, в маленьких — могут работать по старинке.
Центр занятости — не панацея и не должен быть единственным каналом поиска. Это важный элемент в комплексе мер.
Для массового подбора (рабочие специальности, низкоквалифицированный труд) ЦЗН может стать основным и высокоэффективным каналом.
Для поиска узкопрофильных специалистов — скорее, вспомогательным, "на удачу".
Для выполнения квот по трудоустройству людей с инвалидностью — незаменимым инструментом.
Составьте карту рекрутинговых каналов: коммерческие сайты, соцсети, хантеры, рекомендации сотрудников и — Центр занятости. Распределяйте вакансии в зависимости от их специфики.
Подводя итоги, стоит кардинально изменить взгляд на поиск сотрудников в Центре Занятости населения. Это не пережиток прошлого, а полноценный государственный сервис, финансируемый из нашего с вами налога. Грамотное его использование позволяет не только экономить бюджет на подборе, но и решать специфические кадровые задачи, получая при этом государственную поддержку.
Кадровое агентство HappyStar Recruiting рекомендует включить взаимодействие с ЦЗН в свою HR-практику. Начните с одной-двух вакансий, настройте процесс, наладьте личные контакты — и вы откроете для себя новый, полный потенциала источник талантов. В современном рекрутинге побеждает тот, кто умеет гибко использовать все доступные инструменты.
И помните: ваша задача — не просто найти сотрудника, а найти оптимальный способ сделать это. И Центр занятости может стать вашим верным союзником на этом пути.